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我們的醫院經營管理習慣中,這個類別的管理同樣陌生。CARF認證的機構須參與各種協調系列活動,這些活動旨在控制可能威脅到機構人員、財產、收入、信譽以及實現目標能力的風險。在任何機構中都會有不同程度的風險。有些可能導致不便或者資源的浪費,然后有些則可能導致機構破產。風險損失的程度分析應該包括對風險發生可能性、可能的損失、對服務對象的風險、公眾抗議的程度、服務的中斷、和/或對員工士氣的影響等方面的估計。分析了損失風險后,你可以通過防止各種可能的風險同時發生(如果可能的話),減少產生損失的可能性,如果有損失,減少損失的嚴重性以及/或通過合同轉讓的方式將風險轉移到其他的機構。你也可以通過承擔損失的財務責任(通過自我保險),或將其轉移到外部組織的風險融資(通過保險)。


險管理也是一門新的課題,很多機構會關注“風險”的問題,但是把“風險”作為一個單獨的科目由專人去負責,就很少在國內康復機構看到了。 OKEWAY舜道將會根據CARF的要求,推動機構建立“風險管理”委員會,由專門的部門和人員去負責機構上下各種風險的發現和處理。


舉例說明如下:

1.財務,無論是營利性還是非營利性的康復醫療機構,都必須有一個穩健的財務管理方案避免損失風險。OKEWAY舜道通過財務管理協助方案,幫助機構建立實時的數據監控方法,確保機構在財務上的安全。
2.醫患關系,CARF標準是一套以患者為中心的認證標準,OKEWAY舜道的咨詢方案參考CARF的標準以及多年來瑞典康復機構的經驗制定。我們建立了一整套的患者意見收集和響應機制,爭取在第一時間使患者的意見或不滿得到解決或消弭在搖籃中。

 

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我們的醫院經營管理習慣中,這個類別的管理同樣陌生。CARF認證的機構須參與各種協調系列活動,這些活動旨在控制可能威脅到機構人員、財產、收入、信譽以及實現目標能力的風險。在任何機構中都會有不同程度的風險。有些可能導致不便或者資源的浪費,然后有些則可能導致機構破產。風險損失的程度分析應該包括對風險發生可能性、可能的損失、對服務對象的風險、公眾抗議的程度、服務的中斷、和/或對員工士氣的影響等方面的估計。分析了損失風險后,你可以通過防止各種可能的風險同時發生(如果可能的話),減少產生損失的可能性,如果有損失,減少損失的嚴重性以及/或通過合同轉讓的方式將風險轉移到其他的機構。你也可以通過承擔損失的財務責任(通過自我保險),或將其轉移到外部組織的風險融資(通過保險)。


險管理也是一門新的課題,很多機構會關注“風險”的問題,但是把“風險”作為一個單獨的科目由專人去負責,就很少在國內康復機構看到了。 OKEWAY舜道將會根據CARF的要求,推動機構建立“風險管理”委員會,由專門的部門和人員去負責機構上下各種風險的發現和處理。


舉例說明如下:

1.財務,無論是營利性還是非營利性的康復醫療機構,都必須有一個穩健的財務管理方案避免損失風險。OKEWAY舜道通過財務管理協助方案,幫助機構建立實時的數據監控方法,確保機構在財務上的安全。
2.醫患關系,CARF標準是一套以患者為中心的認證標準,OKEWAY舜道的咨詢方案參考CARF的標準以及多年來瑞典康復機構的經驗制定。我們建立了一整套的患者意見收集和響應機制,爭取在第一時間使患者的意見或不滿得到解決或消弭在搖籃中。

 

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